Todo hace pensar que nos vemos abocados irreversiblemente hacia un segundo confinamiento, ya sea más local o más global, o en mayor o menor grado.
Los indicadores emocionales, sanitarios, éticos, morales y económicos están de nuevo en alerta.
También los publicitarios. Pero con una salvedad: esta vez tenemos una experiencia previa.
Sabemos qué pasó en aquel pico de Marzo a Junio, en esa cuarentena, cómo se comportaron los consumidores, empresas y mercados y, sobre todo, sabemos que el proceso de digitalización se aceleró en clientes y segmentos específicos.
Esto afectó sin duda al marketing de influencia; en este ámbito, se desarrollaron múltiples y diversas campañas aderezadas con una buena dosis de creatividad fruto de la coyuntura pandémica.
Como veremos a continuación, los influencers se han convertido en un medio para comunicar mensajes específicos; pero, dentro de este contexto, es significativo que también se han desarrollado canales y tendencias muy concretas. No podemos olvidarnos del boom de TikTok en este 2020 o cómo se ha disparado el social shopping en streaming en plataformas muy relevantes.
Poner al ser humano en situaciones límite hace que éste también proyecte una creatividad diaria para resolver sus problemas cotidianos. En resumen, lo que subyace a la postre son grandes contenidos que generan grandes proyectos y originales campañas.
Lo que en este post pretendemos argumentar es cómo con el engranaje y la suma entre un buen marketing de influencia, unas dosis importantes de creatividad y adaptándonos al marco pandémico, han surgido y pueden seguir surgiendo nuevos contenidos y nuevos mapas y formas de ver el mundo. Todo esto ya lo vimos en el segundo trimestre del año y nos puede servir como referencia e inspiración para todo lo que viene en los próximos meses.
Pero antes, por favor, antes de comenzar, paremos y contemos hasta tres.
Definamos primero qué es un influencer . Sin interferencias ni tapujos:
"Una persona con credibilidad en un tema en concreto que por su relevancia en sus canales de expresión puede convertirse en prescriptor".
Derivado del primero, dejo caer también una definición sobre la disciplina del marketing de influencia (no menos importante):
"Conjunto de recomendaciones marca/público que buscan convertirse en virales".
Por último, para no dejar ningún cabo suelto, explicaríamos el marketing viral como el:
"Conjunto de técnicas que busca posicionar un contenido gracias a su propagación exponencial en virtud del interesado".
En paralelo, creo que es esencial que hablemos sobre creatividad.
"La creatividad sin datos es sólo arte. Pero los datos sin creatividad son negligencia".
Steve Babcock. Chief Creative Officer en Vaynerchuck Media.
La creatividad ha sido un factor fundamental durante la crisis del Covid19.
Ya no sólo en términos artísticos, sino también en cuanto a lidiar con factores emocionales, resolver problemas del día a día, combatir el estrés o para dar soluciones a coyunturas diarias.
También en un sentido emprendedor. Ideas frescas que surgen en un contexto cambiante y extraño.
Además, la creatividad ha sido la levadura que muchos influencers y constructores de contenido han empleado para elaborar la masa de su pan durante la pandemia.
Ahora sí, tras haber desgranado estos conceptos clave de influencia y creatividad, toca ver el resultado de la suma de ambas. A lo que debemos añadirle la situación que estamos viviendo.
A continuación, van algunas de las campañas recientes más importantes que hemos seleccionado porque aúnan las tres variables: Influencia + Creatividad + Pandemia.
1-EL DIEZ DE MAYO NO CHINGUES A TU MADRE, México, Mayo 2020:
La Iniciativa Privada mexicana diseñó esta campaña enmarcada dentro del Día de la Madre. En esencia, abogaba por respetar las normas a la hora de comprar el regalo de tu mamá, como evitar las filas y aglomeraciones en las tiendas. Qué mejor regalo para tu ser más querido que no llevarle el contagio a su casa.
2-BURGER KING: "ORDER FROM MCDONALDS",
Noviembre 2020. En esta brillante campaña, Burger King sigue la tónica de su estilo ácido, responsable y de buen humor durante el Covid19 y emplaza a sus consumidores y seguidores a consumir productos de su principal competidor, McDonalds, pero también de otros como KFC o Subway. Todas estas marcas tienen grandes plantillas de trabajadores que mantener y toda ayuda es poca. Bravo.
3-NETFLIX: ¿TODAVÍA SIGUES AHÍ? #PasadeNetflix, España, Junio 2020.
Adaptar las frases míticas de la plataforma a la realidad que nos ha tocado vivir, con un sector especialmente afectado, la publicidad exterior, revitalizado con una dosis de creatividad y espectacularidad clásica de la marca. Netflix implementa esta campaña en pleno primer desconfinamiento en España e invita a los usuarios a salir, disfrutar de nuevo de la calle y olvidarse por un momento de sus series y películas.
4-CORONA, "POR NUESTRO MÉXICO":
En responsabilidad por la coyuntura sanitaria y social, Corona transforma el contenido de sus botellas en agua purificada y potable para las comunidades de regiones de México que lo necesitan. Más de 600.000 botellas se crearon y entregaron hasta la fecha.
5- XIAOMI Y PACO LEÓN, "VECINOS", Mayo 2020
Paco León grabó un corto sobre el confinamiento con el modelo 10 Pro de Xiaomi.
Un contenido de diez minutos que resume perfectamente las tres claves de este post: Influencia, Creatividad y Pandemia. El vídeo lalcanzó más de un millón y medio de visualizaciones en apenas unas semanas.
En resumen, y volviendo al inicio, puede que nos confinen de nuevo. Y puede que seguramente vengan meses todavía muy difíciles, pero esta vez no partimos de cero.
Partimos de la experiencia de una cuarentena previa que arrojó muchas ideas, contenidos, proyectos y conclusiones que deben servirnos para generar contenidos todavía mejores; todavía más creativos y más virales que den sentido a nuestra posición en ese mundo.
No dejemos de pensar y de pelear. Alcanzaremos nuestras metas. Mucho ánimo y suerte a tod@s.
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